Twilio Flex için Click-to-Engage Eklentisi
Click-to-Engage (C2E), Twilio Flex kullanıcıları için geliştirilmiş bir eklentidir. Bu eklenti, web sitelerinde yer alan telefon numaralarına tıklayarak hızlı bir şekilde çıkış aramaları yapmayı sağlar. Özellikle satış ekipleri için tasarlanmış olan bu özellik, potansiyel müşteri bağlantılarını kolaylaştırarak zaman kazandırır. Kullanıcılar, CRM platformları gibi çeşitli web sayfalarından arama başlatabilirler.
Eklenti, aynı zamanda aktif bir görüşme gerçekleştirirken çağrıları başka bir ekip üyesine kolayca aktarma imkanı sunar. Bu sayede, satış etkileşimleri sırasında işbirliği daha akıcı hale gelir. Click-to-Engage, outbound satış ekiplerinin verimliliğini artırarak, müşteri etkileşimini güçlendiren yenilikçi bir çözümdür.
